Внуково-Картмазово парк-отель

не понравилось

• Персонал: "Когда мы пришли и увидели что номер никто не убрал я пытался дозвониться на ресепшн, трубку никто не брал, тогда мне пришлось спуститься и попросить чистые полотенца, стаканы и воду, мне сказали что сейчас все будет. Прошел час никто так и не пришел.", "По заселению в данный отель на ресепшене не было обговорено что бассейн не работает (выбрали этот отель толко из-за бассейна).", "Сауна находится за пределами отеля, персонал об этом не сообщил, пошли в сауну по холоду без верхней одежды."
• Звукоизоляция: "Слышно было, что смотрят по телевизору соседи за стенкой, а телевизор они начинали смотреть в 6 утра, а заканчивали глубоко за полночь.", "Сильная слышимость соседних комнат.", "В номерах слишком хорошая слышимость.", "До полпервого за дверью по коридору толпами ходили и шумели постояльцы. Это повторилось в районе 7 утра, проснулись без будильника.", "Самое ужасное это стены в номерах, ужасно шумно, слышно каждое слово за стеной. В нашем случае семейная пара всю ночь ругались и орали друг на друга, как будто нам на ухо.", "Спал, как будто вместе с соседями, слышно даже через номер.", "Читала при бронировани отрицательный отзыв при шумоизоляцию и не поверила, теперь жалею."
• В некоторых номерах нет окна: "Окно выходит в зал, где гримит музыка!", "В номере очень душно, спёртый воздух.", "Номер с окном в помещение очень душно.", "То-ли нигде не указано, то-ли я плохо прочитал описание: единственное в номере большое окно выходило на...танцпол отельного ресторана!", "Не понравилось расположение номера, находится на 5 этаже, окно выходит в коридор, принудительной вентиляции нет."
• Оснащение номеров: "Мыло не было, щёток одноразовых и чайника не хватало.", "Недостаточно розеток (фактически только одно место в тройнике), нет тапочек."
• Вид из окна некоторых номеров: "Из окна я видел соседнее окно крышу и какой то сток.", "Из окна вид на стену.", "Вид из окна? Его просто нет - строительные леса, доски, взгляд упирается в стену соседнего здания, которое в 1,5 метрах от окна.", "Номер с окном, но окно выходит в непонятную шахту, доступа к свежему воздуху нет."
• Требуется обновление номеров: "В номере 545 протекала ванная.", "Изношенный номер. Тонкая хлипкая дверь.", "Засоренный слив в раковине.", "Некоторые розетки не работают.", "Отель явно уже старый, требует ремонта.", "В самом номере убрано, но состояние вещей убитое, ковролин в пятнах все заляпано."
• Чистота: "В номере не убрались, табличка провисела целый день.", "Отель старый, грязный.", "Уборка номеров оставляет желать лучшего.", "Одеяло было грязным.", "Полотенца были в номере разные и очень желтые."
• Платная питьевая вода в номере: "Вода которая обычно идёт бесплатно оказалась платной.", "Платная вода в номере.", "Платный минибар, хотя бы бутылку воды бесплатно ставили."
• Полотенца возле бассейна: "Отсутствие дополнительных полотенец в бассейне, приходилось брать единственные из номера и потом думать чем вытираться.", "Полотенце для бассейна надо нести с номера, на месте их не выдают."
• Низкая температура в сауне: "В бане только температуру подымите, и будет божественно."
• Кровать на двоих это две приставленые кровати: "Надоело проваливаться между матрацами.", "В номере 511 стандарт, две кровати соединены в одну. Всегда отмечаю, что нужна одна кровать, не хочу проваливаться между матрацами."
• Посторонние запахи: "В номере пахло куревом."
• Залог при заселении: "При заселении велели оставить залог 2000 рублей, нигде об этом не указывалось. При выселении с нас потребовали плату за якобы выпитый нами какой то Рэд бул, хотя бар мы не открывали. В итоге залог вернули весь.", "При заезде у всех просят обеспечительный платёж, который возвращают при выезде. Причём только наличкой! А о сумме вообще можно договориться индивидуально. Торг начался с 2т.р., закончился 500р. т.к. больше у меня с собой не было.", "Просят депозит за мини бар, хотя это нигде не прописано изначально."
• Проверка номера при выезде: "Ожидание проверки комнаты.", "При выезде чтобы вернуть залог нужно подождать на рецепшене, пока проверят номер! Что с утра, совсем не кстати.",
• Завтрак: "Завтрак, купленный дополнительно за 490 рублей хоть и шведский стол, но ооочень скудный. Всё холодное и невкусное.", "Завтрак очень скудный (кофе в банке, чай уже заваренный в титанике)."
• Особенности: "Прозрачная перегородка между ванной и комнатой - надеюсь, в номерах с двумя отдельными кроватями она непрозрачна."
• Сложно найти дорогу к отелю: "Сложный заезд.", "Тяжело найти заезд к отелю , по навигатору не получилось, подсказали на заправке, что между двумя автосалонами надо проехать в Картмазово."
• Трансфер: "По 200 рублей с человека, но когда звонишь водитель не особо хочет забирать тебя из аэропорта всегда один ответ через минут 40 приеду и лучше закажите такси.", "Водитель испортил все впечатление и об отеле и о сервисе."